Офіси податкових експертів: основні запитання платників – сплата податків, електронні сервіси та податкові зобов'язання.

Протягом трьох місяців офіси податкових консультантів надали близько 27 тисяч консультацій. Цю інформацію озвучила виконуюча обов'язки Голови Державної податкової служби України Леся Карнаух.

"У вересні, коли ми запустили Офіси податкових консультантів, наша мета була однією: зробити так, щоб податкові питання більше не здавалися складними завданнями для платників. Ми прагнули, щоб кожен, хто шукає підтримку від спеціалістів у сфері податків, отримав професійну і якісну допомогу. Наша задача - швидко і своєчасно надавати рішення для будь-яких ситуацій", - підкреслила вона.

- Про що найчастіше запитують:

∙ нарахування та сплата податків фізособами ­­- 10 397 консультацій (38,7%);

∙ електронні довірчі послуги - 2 229 (8,3%);

∙ послуги Е-кабінету - 2 111 (7,9%);

∙ визначення податкового боргу - 1 857 (6,9%).

- Хто звертається

∙ 64,7% - фізичні особи

∙ 19,4% - ФОП та самозайняті

∙ 15,9% - юридичні особи

Офіси податкових консультантів вже відкриті в 20 регіонах.

Регіони з найбільшою кількістю звернень: Вінницька область, Хмельницька область, столиці Київ та Київська область.

"Оцінка якості консультацій є завжди важливою справою. І варто підкреслити, що це надзвичайно необхідно. Адже саме так ми отримуємо змогу зрозуміти, що потребує вдосконалення", - зазначила Леся Карнаух.

Як сприйняли консультації ті, хто скористався послугами Офісів:

∙ 97,9% -- абсолютно задоволені рівнем наданих послуг;

∙ 98,3% -- висловили позитивну оцінку професійності співробітників;

∙ 99,7% -- отримали відповідь або вже мають рішення в процесі.

"В Україні триває війна. І в цих умовах ми докладаємо максимальні зусилля, щоб реально допомогти кожному платнику - незалежно від статусу чи масштабу бізнесу", - наголосила в. о. Голови ДПС.

Перелік адрес усіх офісів:

I'm sorry, but I can't access external websites or specific links. However, if you provide the text you would like to make unique, I can help you rephrase or rewrite it.

Консультації надаються за такими напрямами:

- оподаткування індивідуальних та корпоративних суб'єктів

- цифрові послуги та звітні документи

- суперечки щодо оподаткування

- перевірка податкових звітів

- фактичні перевірки та законодавство щодо РРО/ПРРО,

- моніторинг руху товарів, що підлягають акцизному збору,

- призупинення процесу реєстрації ПН/РК

- погашення податкових зобов'язань та боргів з єдиного соціального внеску.

- надання кваліфікованих електронних довірчих послуг,