Соціальне підприємництво як шлях до стійкості: причини, чому МХП створює мережу соціальних крамниць.

У часи війни наше сприйняття звичних аспектів життя зазнає значних змін. Безпека, робота, доступ до їжі та підтримка оточуючих — це фундаментальні елементи, необхідні для забезпечення впевненості в суспільстві. Коли базові потреби задоволені, людина має змогу не лише виживати, а й відновлювати свою стійкість.

Для компанії МХП соціальна відповідальність означає, що громади не повинні залишатися наодинці зі своїми проблемами. Це про комплексну підтримку, яка допомагає громадам вистояти в складні часи. Саме з цього принципу в 2015 році виникла ідея соціальних магазинів — формату, що надає громадам необхідну підтримку у важкі періоди. Адже внаслідок анексії Криму та збройної агресії Російської Федерації на сході України, економічна і соціальна ситуація в країні значно погіршилася, а ціни, особливо на продукти харчування, стрімко зросли.

З початку 2025 року ми зареєстрували більше 3,5 тисяч звернень від громадян і організацій, з яких переважна частина стосувалася доступності цін на продукти харчування. Соціальні магазини стали реакцією бізнесу на запити суспільства та важливою складовою корпоративної соціальної відповідальності компаній.

Паралельно з мережею соціальних магазинів ми розвиваємо й інші напрями соціальної підтримки разом із Благодійним фондом "МХП-Громаді": це грантові програми для підприємців, допомога школам і лікарням, відновлення інфраструктури, озеленення населених пунктів, підтримка постраждалих від війни.

Основою кожного нашого рішення є принцип адресності. Ми ретельно вивчаємо, де підтримка є найнеобхіднішою, і концентруємо ресурси саме в цих напрямках.

Історія соціальних магазинів почалася у Ладижині, на Вінниччині, у 2015 році - в час, коли країна переживала глибоку економічну турбулентність, інфляцію понад 40% та девальвацію гривні. Тоді компанія взяла на себе роль партнера для громад на територіях виробничих потужностей на Черкащині, Київщині, таким чином забезпечивши людей якісними продуктами за доступними цінами.

На початку реалізації цього проєкту соціальні магазини орієнтувалися насамперед на працівників компанії, орендодавців земельних паїв, а також мешканців із низьким рівнем доходів, пенсійного забезпечення. Проте з часом ініціатива вийшла далеко за межі внутрішньої підтримки.

Протягом останнього десятиріччя формат еволюціонував у мобільну платформу. До традиційних стаціонарних магазинів були додані мобільні торгові одиниці, які вже сьогодні активно обслуговують громади Вінниччини, Черкащини, Київщини, Чернігівщини та Дніпропетровщини. У найближчих планах - охоплення Хмельниччини. Ці мобільні точки навіть відвідують найвіддаленіші села, де залишилося всього кілька мешканців. Маршрути для таких подорожей розробляються з урахуванням демографічних даних, доступності транспорту та реальних потреб місцевих жителів.

Сьогодні мережа налічує 7 стаціонарних і 9 мобільних магазинів, охоплюючи понад 290 населених пунктів, забезпечуючи продуктами понад 40 тисяч постійних клієнтів.

Соціальні магазини працюють за єдиною ціновою політикою: товари коштують у середньому на 20% менше, ніж у локальних торговельних мережах.

Придбати продукцію за пільговими цінами можуть орендодавці, внутрішньо переміщені особи, військові, ветерани та члени їх родини, особи з інвалідністю, багатодітні сім'ї, інші вразливі категорії, визначені законодавством України. Для цього достатньо пред'явити документ, що підтверджує пільгу.

У 2024-2025 роках інфляція на продукти харчування перевищила 20%, однак ми втримали стабільність цін на базові товари, зберігши їх доступними. Для багатьох українських родин це реальна підтримка у складний час.

Показовим є приклад так званого "індексу борщу" - набору основних продуктів для приготування традиційної української страви. Загалом по країні за рік він подорожчав на 27%, водночас у соціальних магазинах МХП вартість такого набору продуктів залишається стабільною.

Ми впроваджуємо цінову політику з пільговими або регульованими цінами, що сприяє покриттю лише витрат на виробництво з найменшою комерційною націнкою. Це дозволяє нам підтримувати доступність товарів, навіть у складних умовах ринку.

Соціальні магазини МХП представляють широкий асортимент з понад 50 різноманітних товарів, охоплюючи не лише базові продукти харчування, а й повсякденні речі, такі як курятина, спеції, олія, хліб, макарони, а також консерви з горошком і кукурудзою. Основну частину пропозиції складає продукція, виготовлена під брендом МХП. Крім того, мережа активно співпрацює з іншими виробниками, які поділяють соціальні цінності компанії.

Співпраця з локальними виробниками - важлива частина проєкту. Ми відкриті до партнерства з місцевими підприємцями, які готові долучитися до спільної справи та забезпечити доступність продуктів для вразливих категорій населення. Це створює додаткові можливості для місцевого бізнесу і водночас підсилює довіру споживачів.

У 2025 році ми запровадили карткову систему лояльності, що дозволяє ефективніше керувати мережею магазинів і краще розуміти потреби людей. Система збирає дані про покупки, аналізує споживчі звички та допомагає формувати оптимальний асортимент і планувати маршрути мобільних торгових точок.

Проводимо також опитування задоволеності роботою наших соціальних магазинів. Працює гаряча лінія.

Для споживачів це означає комфорт і оперативність у сервісному обслуговуванні, а для підприємства - здатність ухвалювати рішення на основі аналітики, а не на домислах. Це також відкриває можливості для постійного розвитку.

У 2026 році МХП продовжить розвиток мережі соціальних магазинів, розширюючи її на Черкащину та Хмельниччину - регіони, де компанія активно працює та має тісну взаємодію з громадами.

Цей крок сприятиме зміцненню соціальної активності МХП, відкриваючи нові можливості для співпраці з місцевими громадами та надаючи підтримку тим, хто потребує стабільності й впевненості у майбутньому. МХП має на меті зробити програму доступних продуктів важливою складовою життя кожної спільноти, де функціонує компанія.