Під час блекаутів попит на послуги доставки в Glovo зріс на 7,7%, тоді як у Bolt Food кількість замовлень зросла приблизно на 6%.

З початком масових відключень електроенергії в грудні попит на замовлення в кур'єрській службі Glovo зріс на 7,7%, а в онлайн-сервісі Bolt Food – приблизно на 6% у порівнянні з аналогічним періодом минулого року. Про це повідомили представники компаній в коментарі для агентства "Інтерфакс-Україна".

"В цілому, під час відключень електрики ми спостерігаємо збільшення запиту на послуги доставки," - зазначив генеральний директор Bolt Food в Україні В'ячеслав Левченко.

У Glovo повідомили, що фіксують поступове підвищення середнього чека. Зокрема, в порівнянні з минулим місяцем він зріс на 1,7%, а в контексті аналогічного періоду 2025 року - на 19,4%.

У Bolt Food повідомили, що у порівнянні з минулим роком середній чек подорожчав приблизно на 60 грн.

У той же час, за даними Glovo, частка замовлень із ресторанів знизилася на три відсоткові пункти (в.п.) порівняно з періодом до масованих відключень електроенергії та на 6 в.п. - порівняно з минулим роком, натомість українці стали частіше замовляти з продуктових магазинів, частка яких зросла на 2 в.п. відносно періоду до блекаутів та на 5 в.п. рік до року, прокоментували у Glovo.

В компанії Bolt Food відзначили, що основна частина попиту формується завдяки великим мережевим ресторанам та популярним брендам, серед яких McDonald's, KFC, BUFET, Eurasia, Lviv Croissants, Domino's Pizza та інші.

"Цей вибір обумовлений їхньою значною присутністю на ринку, популярністю брендів та надійною якістю обслуговування", - зазначила компанія у відповіді на запит агентства.

Останнім часом українці все більше віддають перевагу теплим і поживним стравам. Найбільш популярними серед них стали супи, бургери, піца та шаурма, повідомили в компанії Bolt Food.

Крім того, вибір страв також змінюється, зокрема попит на бургери знизився на 10-15%. Проте замовлення супів, комплексних обідів та основних страв (як-от локшина вок чи поке) зросли приблизно втричі. Що стосується категорії піци та суші, ситуація майже не змінилася, однак фіксується зростання на 1-2%, уточнили у Glovo.

"У компанії зазначили, що користувачі почали активніше використовувати Glovo для замовлення гарячих і поживних страв, які можуть стати альтернативою повноцінному обіду, приготування якого вдома не завжди є можливим."

У Glovo також зафіксували зростання попиту на товари для тварин більш ніж на 50%, понад 48% - м'ясні вироби.

Щодо запиту на товари базового споживання, спостерігається зростання на понад 36%, тоді як попит на медикаменти зріс на 25%. Частка попиту на алкогольні напої підвищилася на 6%. Водночас, попит на квіти та заморожені продукти зменшився в середньому на 10-15%.

Відзначається, що Київ і Одеса показують аналогічну тенденцію, яка спостерігається по всій країні. У Львові, Дніпрі та Вінниці також спостерігається сталий інтерес до замовлень обідів і ланчів, водночас попит на ці страви зріс у два рази.

Водночас, у Харкові попит на "швидкі" страви , як-от шаурма, піца, тако та страви з курки, навпаки, збільшився на 30-35%, натомість готові комплексні ланчі у місті стали замовляти рідше, додали у Glovo.