Атака Росії на Київ: чому інтернет не доступний у UTELS, Crazy Network та "Павутині"

В результаті російського нападу 23 вересня в Києві зазнали пошкоджень кілька об'єктів цифрової інфраструктури. Внаслідок ушкоджень датацентрів і технічного обладнання у клієнтів UTELS, Crazy Network та "Павутини" виникли перебої з інтернетом та телефонним зв'язком.

Провайдери протягом дня переводять мережі на резервне обладнання та поступово відновлюють послуги.

UTELS: постраждав датацентр із вузловим обладнанням

Один із датацентрів у Києві, який зазнав ушкоджень, мав у своєму складі вузлове обладнання UTELS. Після атаки це обладнання залишилося без електрики, що призвело до збоїв у функціонуванні мережі.

Компанія розпочала впровадження резервних каналів зв'язку. Пізніше UTELS оголосив, що доступ до інтернету вже відновлено для більшості своїх абонентів.

У той же час, веб-сайт і телефонні послуги все ще проходили етап відновлення, і протягом дня можуть виникати тимчасові перебої з доступом до інтернету.

На 15:20 деякі абоненти ще залишались на етапі підключення до мережі.

Crazy Network: у декількох регіонах спостерігаються перебої з інтернет-зв'язком.

Crazy Network повідомив про влучання в центральний датацентр обміну трафіком у Києві.

Внаслідок цього у деяких абонентів у Києві, Вінниці та Хмельниччині зник доступ до інтернету. Крім того, спостерігалися проблеми з телефонним зв’язком.

Фахівці провайдера працюють над відновленням мережі. Точних термінів завершення робіт компанія наразі не назвала.

"Павутина": без сервісу залишилася майже половина мережі

Провайдер "Павутина" повідомив, що внаслідок обстрілу одночасно постраждали кілька обʼєктів цифрової інфраструктури. Пошкоджень зазнали обладнання та лінії звʼязку, а без послуг на певний час залишилася майже половина мережі компанії.

Для відновлення звʼязку провайдер задіяв резервне обладнання. Станом на 14:44 сервіс вдалося повернути майже в усій мережі.

Водночас фахівці продовжували ремонтувати окремі лінії до будинків у Києві. Особистий кабінет і можливість проводити платежі також мали відновити окремо.

FEX.NET: збої у частині функціоналу

Хмарний сервіс і платформа для обміну файлами FEX.NET оголосила про неполадки в деяких своїх функціях.

Згідно з їхніми даними, неполадки виникли після російського нападу на Київ і його околиці, що призвело до труднощів у забезпеченні електроенергією комутаційних станцій.

У компанії запевнили, що дані користувачів збережені. Там заявили, що попередньо до кінця доби плануть відновити роботу сервісу.

Згідно з даними Міністерства цифрової трансформації, на 16:40 внаслідок атаки РФ у Київській області та столиці виникли проблеми з доступом до інтернету у близько 100 тисяч сімей.

Детальніше про напад на Київ 23 вересня.

23 вересня війська Росії здійснили масштабний напад на Київ та його околиці. За даними на 13:37, внаслідок цих атак загинуло двоє осіб, а 25 отримали травми. З них 17 постраждалих наразі знаходяться в медичних закладах.

У Голосіївському районі зазнали ушкоджень автозаправні станції, склади, чотириповерхова бізнес-будівля, нежитлова конструкція та об'єкт, що належить до транспортної інфраструктури. У Дарницькому районі постраждали автозаправки та інфраструктурні об'єкти, пов'язані з транспортом.

У Соломʼянському районі, окрім транспортного підприємства та падіння уламків серед житлових будинків, згодом було зафіксовано, як БПЛА впав на дах магазину, а також влучив у девʼятиповерхову нежитлову споруду на четвертому поверсі.

В ході денного нападу спалахнула пожежа на колишньому критому Залізничному ринку, що розташований поблизу Центрального залізничного вокзалу та відомий під назвою "Шайба".

Зображення: Дмитро Перов / Facebook

Одна з автозаправних станцій, що зазнала ушкоджень, належить "Укрнафті". Компанія зазначила, що її співробітники були в укритті і залишилися неушкодженими.

Крім того, залізнична інфраструктура також зазнала шкоди: один із співробітників "Укрзалізниці" отримав поранення від осколків.

Ось новий варіант: Оновлені відомості про проблеми в роботі сервісів FEX.NET.